بخاف من دكتور الأسنان. وبدي أتعالج.

الخوف مش عيب، وما في هون لوم

كثير ناس  بيخافوا من دكتور الأسنان، كبار قبل صغار. واحد من الإبرة، وواحد من الصوت، وواحد من تجربة قديمة ما نسيها. وفي ناس  ما بتعرف من شو بالضبط، بس بتعرف إنها بتأجّل.

ولو أجّلت سنين، ما في هون «ليش ما جيت من زمان». ولا حدا بيحكيلك شو كان بيصير لو جيت قبل. إنت هون هلق، ومن هون بنبدأ.

ولو إنت جديد على عمّان، أو بس جديد على هالعيادة، بيصير الخوف خوفين. ما بتعرف المكان ولا الناس  ولا كيف بتمشي الأمور هون. وهاد سبب زيادة إنك تيجي تحكي أول، قبل أي شي ثاني.

وليش ما في وعد؟ لأن هيك وعد بينكسر بأول لحظة، وإنت أول واحد بيعرف.

وبكلام د. عدنان على موقعه، منقول عن الإنجليزي: «كل مريض يستحق أن يشعر بالأمان والفهم والثقة بابتسامته».

كل خوف، وشو بيصير فعلاً، وشو بإيدك

الخوف بيكبر لما ما تعرف شو جاي. فهون كل خوف بيتفكّك لشيئين: شو بيصير فعلاً بالغرفة، وشو الإشي اللي بإيدك إنت، مش بإيد حدا ثاني.

خوف الإبرة

الإبرة مش أول شي بيصير. قبلها حكي، وفحص لو رضيت، وشرح. ولما نوصل للتخدير الموضعي بتعرف قبلها، مش بعدها. الوخزة نفسها قصيرة وبتحسها، وبعدها المنطقة بتنمّل.

• ما تشوفها: سكّر عينيك أو طلّع بالسقف، وحدا بيحكيلك «هلق».
• اطلب وقفة قبلها بنفس واحد، وبتاخده.
• قرّر إنت: بدك تسمع كل خطوة بالتفصيل، ولا ما بدك تسمع إشي. الاثنين مسموحين.
• جيب حدا معك يقعد جنبك. صاحبك، أو زميلك، أو شريك حياتك.

خوف الصوت

صوت الجهاز صوت، بس الدماغ بيربطه بالوجع من تجارب قديمة. هون بتعرف قبل ما يشتغل، وكم رح يطوّل تقريباً، وبيوقف بالإشارة.

• جيب سماعاتك واسمع اللي بيريّحك، أو اطلب نحكي معك طول الوقت.
• اطلب وقفة بين كل شوية وشوية. الشغل بينقسم.
• اسأل قبل: «هاد الصوت كم رح يطوّل؟». الجواب بيقصّر الخوف.

خوف الاختناق أو الغثيان

إحساس  إنك مش قادر تتنفس، أو إنك رح تتقيّأ، إحساس  معروف، خصوصاً بالشغل على الأضراس  الخلفية أو وقت الصور. الكرسي ما بيكون مسطّح لو هاد بيزيده، والشفط بيصير أول بأول، وفي وقفات للبلع.

• احكيها قبل، من التلفون: «عندي غثيان قوي». الخطوات بتترتّب على أساسها.
• تنفّس من أنفك ببطء. الفم مشغول، والأنف فاضي.
• اطلب ترفع الكرسي شوي، أو وقفة تتمضمض فيها.
• ولو الغثيان قوي فعلاً، في خيار بيتقرّر بالفحص، تحت بمقطع الخيارات اللي بتساعد.

خوف الحكم أو الإحراج من حالة أسنانك

ما في حدا هون بيسأل «ليش تأخّرت؟». الدكتور بيشوف أسنان بكل الحالات. وشغله يفهم شو صار، مش يحاكمك عليه. واللي بيهمّه من هلق لقدام، مش شو كان. سنين بلا دكتور أسنان. شغل انعمل ببلد ثاني ومش متأكد منه. ثمّ ما بدك حدا يشوفه. كل هاد بينشاف هون، وولا شي منه بينحاكم.

• احكيها بأول ما تقعد: «صرلي سنين ما رحت لدكتور». جملة عادية هون.
• اطلب إن حالة أسنانك ما تنحكى قدام حدا غيرك.
• تعال لحالك أو مع حدا بتثق فيه، اللي بيريّحك.

تجربة قديمة سيئة

تجربة سيئة بتخلّي الجسم يتوتّر قبل ما يصير إشي. هون بتحكيها بأول زيارة: شو صار، وشو أصعب إشي فيها. والطريقة بتنبنى على أساس  قصتك إنت، مش على أساس  «كل الناس ⁠».

• حدّد بالضبط شو اللي ما بدك يتكرّر. جملة وحدة بتكفي.
• اطلب زيارة حكي بلا أي علاج، وخلّي الفحص للزيارة الجاية لو بدك.
• ابدأ بأصغر خطوة: فحص بس، أو تنظيف بس، وبعدين قرّر.

خوف الطفل

الطفل اللي بيخاف إله مقطع كامل تحت: شو بيصير بزيارة التعارف، وشو دورك إنت، وليش الوقت أهم من أي إشي ثاني.

أول زيارة، خطوة خطوة

أول زيارة هدفها واحد: تعرف المكان ويعرفك. مش علاج، ومش استعجال. وكل خطوة فيها بتقدر توقف عندها.

1. ١

   التلفوناحكي إنك خايف من أول كلمة. مش عشان نسجّلها، عشان الاستقبال يعطيك وقتاً أطول ويحكيلك شو رح يصير. ولو أسهل عليك تكتبها بدل ما تحكيها، ابعتها على الواتساب أو بالبريد.

2. ٢

   الوصولبتوصل، وبتقعد، وما حدا بيستعجلك. لو بدك تستنى شوي قبل ما تفوت الغرفة، عادي. ولو بدك حدا معك جوّا، احكيها من أول، وبنشوف إذا بيقدر يفوت معك.

3. ٣

   الحكي قبل الكرسيأول شي حكي، مش كرسي. بتحكي شو بيخوّفك بالضبط، وشو صار قبل، وشو بدك يصير اليوم. وبتتفقوا على الإشارة اللي بتوقفه.

4. ٤

   الفحص، بس لو رضيتلو رضيت، الطبيب بيفحصك: نظر ومرآة، وصورة لو لزم. ولو قلت «اليوم بس بدي أحكي»، بتكون خلّصت زيارتك هون، وهاي زيارة كاملة مش نص زيارة.

5. ٥

   القرار إلكبتسمع شو عندك بالضبط، وشو الخيارات، وشو بيتغيّر لو حبيت تستنى. وبتروّح تفكّر لو بدك. ولا قرار بنفس اللحظة، إلا لو كان في شي طارئ، وساعتها بتسمع ليش.

الخيارات اللي بتساعد

ما في خيار بيشيل الخوف كله، وما حدا هون بيحكيلك هيك. في خيارات بتصغّر الخطوة، وأيها بيناسبك بيتقرّر بالفحص، مش على التلفون.

التخدير الموضعي

العلاج اللي ممكن يوجع بيصير تحت تخدير موضعي: إبرة صغيرة بمكان الشغل، والمنطقة بتنمّل. بتضل حاسس بضغط وحركة، وهاد طبيعي. ولو حسّيت بوجع وسط الشغل، بالإشارة بيوقف، وبينزاد التخدير لو لزم.

غاز الضحك

قناع صغير على أنفك. بتتنفس منه، وبتضل صاحي: بتسمع، وبتحكي، وبتردّ. الإحساس  هدوء، مش نوم. المستوى بيتعدّل خلال الموعد حسب حاجتك، ولما يخلص الشغل بتتنفس أكسجين وبيروح مفعوله بسرعة. متاح للأطفال والبالغين، وبيساعد كمان اللي عنده غثيان قوي بيعطّل الشغل.

بس هو خيار بيقرّره الدكتور بالفحص حسب حالتك وصحتك، مش طلب بتقدّمه على التلفون. لو بتفكّر فيه، احكيها بأول زيارة.

والوقت

وفي خيار ثالث ما إله اسم طبي: الوقت. موعد أطول من العادي، وزيارة حكي قبل زيارة العلاج، وخطة مقسومة على مراحل صغيرة، كل مرحلة بتخلص وبتروّح. كثير خوف بيصغر لما الخطوة تصغر.

الطفل اللي بيخاف

هاد مجال دراسة د. عدنان العليا: ماجستير سريري بطب أسنان الأطفال. والطفل اللي ما بيقدر يتعاون إله وقت أطول، مش ضغط أكثر.

زيارة تعارف بلا علاج

أحياناً أول زيارة ما فيها علاج أصلاً. الطفل بيشوف المكان، وبيقعد على الكرسي، وبيمسك المرآة، وبيروّح. والعلاج بزيارة ثانية، لما يكون المكان صار معروفاً عنده.

احكي، ورجّي، وبعدين اعمل

كل أداة بتنشرح للطفل بكلمات عمره، وبيشوفها على إيده أو على لعبة قبل ما تلمس سنّه، وبعدين بتنعمل. الطفل بيعرف شو جاي، والمفاجأة هي اللي بتخوّف، مش الأداة.

ودورك إنت

الطفل بيقرا خوفك قبل ما يقرا المكان. لو إنت خايف، احكيها للاستقبال بعيد عنه، مش قدامه. وبتقدر تكون جنبه بالغرفة. وأحياناً الدكتور بيطلب تطلع شوي لو شاف إن هاد بيساعد الطفل يتعاون، وبيحكيلك ليش قبل. ولو ابنك مرتاح بلغة أكثر من الثانية، احكيها وإنت بتحجز.

ذوو الاحتياجات الخاصة

خدمة قائمة بالعيادة، مش استثناء: خطة مبنية على كل واحد لحاله، وقائية وترميمية وطارئة، للطفل والكبير. احكيلنا شو بيريّحه وشو بيحتاجه قبل الموعد، عشان الموعد يترتّب على أساسها وياخد وقته.

وصفحة أسنان الأطفال بتكمّل هاي. ولو في وجع هلق: طفلك بيبكي من وجع سنّه؟.

ناس مرّوا فيها قبلك

مش كل واحد كان خايف بيحكي عن خوفه بعد ما يخلص. بس تقييمات العيادة على الخرائط مفتوحة للكل، وبتقدر تقراها بنفسك قبل ما تجي: عيادة الأخرس  على الخرائط. وأي كلام مريض بينكتب هون، بينكتب بنصّه وبموافقته المكتوبة بس.

أسئلة بتنسأل كثير